Política de Privacidad
Esta política explica cómo BlueMagic Group Clinic («nosotros») recoge y trata datos personales a través de este sitio web y en la prestación de servicios de consulta y tratamiento dental. Responsable del tratamiento: BlueMagic Group Clinic, 3 Kullat, Kulla Nr.1, Rruga Dervish Hima, Tirana 1001, Albania. Contacto: enquiries@bluemagiclinic.com, +44 20 3627 7833.
Qué datos recogemos
- Datos de contacto que facilitas en los formularios: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país y tu canal de contacto preferido.
- Datos de salud que decides compartir para una valoración preliminar: descripciones de tus preocupaciones dentales, consideraciones médicas que indiques, y cualquier foto, radiografía u otra imagen diagnóstica que subas.
- Datos de comunicación: mensajes intercambiados con nuestro equipo de coordinación por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos técnicos: cookies esenciales y, solo con tu consentimiento, cookies de análisis y de marketing, tal como se describe en la Política de Cookies.
Datos de salud, fotos y radiografías
Las fotos de tu sonrisa y las radiografías dentales son datos de salud y reciben una protección especial. Los tratamos únicamente para el fin con el que los proporcionas: una valoración clínica preliminar y la preparación de tu plan de tratamiento. Se comparten solo con el personal clínico y de coordinación implicado en tu caso, nunca se publican sin tu consentimiento separado, explícito y por escrito, y nunca se usan para marketing ni para el entrenamiento de modelos. Subir imágenes diagnósticas es siempre opcional, la evaluación puede empezar solo con fotos.
Bases jurídicas
- Consentimiento, para el tratamiento de los datos de salud que envías para su valoración, y para las cookies opcionales y la comunicación de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Medidas precontractuales, la gestión de tu solicitud, la preparación de tu plan y la organización de tu visita.
- Obligaciones legales, la conservación de registros médicos y contables cuando la ley lo exige.
- Interés legítimo, la seguridad del sitio web y la defensa frente a reclamaciones legales.
Conservación
Los datos de solicitudes que no derivan en tratamiento se conservan solo el tiempo necesario para gestionar la solicitud y un seguimiento razonable, y después se eliminan. Los historiales médicos de los pacientes tratados se conservan durante los plazos que exige la legislación sanitaria aplicable. Puedes solicitar la eliminación de los materiales de la valoración preliminar, incluidas las fotos y radiografías subidas, en cualquier momento antes del tratamiento.
Cesión y transferencias
No vendemos datos personales. Los datos se comparten únicamente con: el personal clínico implicado en tu caso; proveedores de servicios que tratan datos siguiendo nuestras instrucciones (alojamiento, procesamiento seguro de formularios, herramientas de comunicación) bajo contratos de encargo de tratamiento; y las autoridades cuando la ley lo exige. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, aplicamos garantías reconocidas.
Tus derechos
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia.
- Rectificar datos inexactos o completar datos incompletos.
- Solicitar la supresión, con sujeción a la conservación de historiales médicos exigida por ley.
- Limitar el tratamiento u oponerte a él, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a enquiries@bluemagiclinic.com. Respondemos dentro de los plazos que exige la legislación aplicable.
Versión breve: tus fotos y radiografías se usan para tu valoración, solo las ve tu equipo asistencial, no se publican nunca (sin consentimiento separado por escrito) y se eliminan si lo pides antes del tratamiento.